服务型制造是制造与服务融合发展的新业态。近年来，我国服务型制造快速发展，新模式，新业态不断涌现，有力推动了制造业转型升级，未来将继续助力企业形成新的增长点。不仅是工业设计服务，定制化服务，供应链管理，共享制造，检验认证服务，节能环保服务，全生命周期管理等共同构成了当前服务型制造的主要模式服务型制造是制造与服务融合的新业态。过去，制造企业以销售产品为目标，关注生产过程。 服务型制造就是要实现从生产加工到制造服务的转变，将产业链向上延伸到研发设计，向下延伸到品牌服务，不断拓展服务路径，提升产品附加值。从微笑曲线来看，在价值链中，附加值更多体现在两端，也就是设计和销售。 向服务型制造转型，有助于企业向价值链两端攀升。 从世界制造业发展实践看，国际知名制造企业已实现向服务提供商转型，服务型业务收入占比超过50%。”发展服务型制造，增加服务要素投入，有利于我国制造业企业降本增效，特别是在疫情影响下，向附加值更高的环节延伸，有利于企业形成新的增长点，有效对冲经济下行压力客户可以通过互联网随时了解设备的设计，生产，安装，运行情况，而服务团队可以实时为客户提供故障预警，故障诊断等在线专业服务。 目前已接入上万台设备，为300多家客户提供产品和服务，可降低用户30%的运维成本，提升45%的运维效率。”由于市场遍布全国，过去当地企业以粗加工为主，产业链短，产品附加值低，极大地制约了当地产业的发展。 “通过量身定制产业供应链交易服务平台，引进下游企业，形成碳酸钙产业集群。在有效促进企业由加工开采向销售服务转型的同时，也提升了当地的产业层次，改善了产业生态。 支撑服务型制造发展的标准体系，人才队伍和公共服务体系逐步完善。培育一批掌握核心技术的应用服务商，形成一批跨国服务型制造龙头企业和产业集群，为深入推进服务型制造发展提供时间表和路线图。”技术水平不足，人才支撑薄弱是主要原因。 一方面，随着数据逐渐成为重要的生产要素，制造企业数字化水平不足成为向服务型制造转型的技术掣肘。另一方面，服务型制造需要大量复合型人才来支撑，这也对现有的人才培养体系提出了新的挑战。 尽管面临挑战，但受访企业普遍认为，中国拥有全球培育服务型制造的制造业沃土齐全，拥有完整的工业体系。超大的市场规模，丰富的应用场景； 企业对新技术适应能力强，创新氛围活跃。 再加上5G，人工智能等新一代信息技术的有力支撑，为服务型制造的发展奠定了坚实基础。
