通过对中国服装及家纺产品企业的调查和分析,了解企业的国际商务现状,从而完成中国服装及家纺产品企业进入美国市场的通道整体实施方案的第一阶段工作,为第二阶段美国专家的现场诊断和提案提供操作可行的基础。
6.调查内容
6.1 企业一般状况调查(访问调查)
6.1.1 企业基本情况
6.1.1.1 企业名称
6.1.1.2 企业地址
6.1.1.3 企业邮编
6.1.1.4 企业电话
6.1.1.5 企业传真
6.1.1.6 员工人数
6.1.1.7 信用等级
6.1.1.8 业务范围
6.1.1.9 组织结构
6.1.2 企业一般财务状况
6.1.2.1 注册资金
6.1.2.2 资产总额及其构成
6.1.2.3 负债总额及其构成
6.1.3 销售及营业状况
6.1.3.1 近三年年销售额及增长率
6.1.3.2 近三年销售利润及增长率
6.1.3.3 主要客户群体
6.1.3.4 主要市场地域
6.2 企业目前主要出口的客户状况调查(访问调查)
6.2.1前三位国外客户状况
6.2.1.1所在地域
6.2.1.2 合作开始时间
6.2.1.3 产品
6.2.1.4 主要合作方式(OEM,自有品牌,其他)
6.2.1.5 最差合作情况
6.2.1.6 最好合作情况
6.2.1.7 出口所占的业务份额
6.2.2 出口美国的状况(如果有美国客户)
6.2.2.1 客户名称
6.2.2.2 开始合作的时间
6.2.2.3 产品
6.2.2.4 主要合作方式(OEM,自有品牌,其他)
6.2.2.5 最差合作情况
6.2.2.6 最好合作情况
6.2.2.7 出口美国所占的业务份额
6.2.3 不出口美国的原因(如果没有美国客户)
6.2.4过去3年与国外合作的生意
6.2.4.1 走势(上升,下降,维持)
6.2.4.2 原因
6.2.5 直接下单者(买家,采购经理,产品经理)
6.2.6 会晤频繁度(周,月,季度)
6.2.7 国外客户的关系状况
6.3 产品开发状况调查(访问调查)
6.3.1 产品趋势把握能力
6.3.2 产品开发设计能力
6.3.3 产品与市场需求的吻合程度
6.3.4 产品质量
6.3.5 具体案例
6.4 生产组织状况调查(访问调查)
6.4.1 2004年秋季订单的时间安排
6.4.1.1 产品开发开始时间
6.4.1.2 产品开发结束时间
6.4.1.3 纺织开始时间
6.4.2 生产能力
6.4.2.1 成衣产品的种类
- 产品功能特点
- 产品形式特点(倾向,颜色和款式)
- 产品市场定位
- 目标消费者
- 对开发和生产活动的关注程度排序
6.4.2.2 最大生产能力
6.4.2.3 是否外发订单
6.4.3 工艺流程
6.5 市场营销状况调查(访问调查)
6.5.1 市场开发
6.5.1.1 是否在美国市场购买产品及其种类
6.5.1.2 市场开发的投入是否占重要地位
6.5.1.3 未来准备开发的市场及主打产品
6.5.2 营销战略
6.5.2.1 目标市场
6.5.2.2 核心战略
6.5.3 营销组合
6.5.3.1 分销渠道
6.5.3.2 物流配送
6.5.3.3 硬促销活动
6.5.3.4 软促销活动
6.5.3.5 产品定位
6.5.3.6 价格定位
6.5.4 售后服务状况
6.5.5 销售队伍状况
6.6 管理及人力资源状况调查(问卷调查)
6.6.1 战略
6.6.1.1管理层的远见(大部分时间谈未来,计划,还是谈过去)
6.6.1.2 是否有战略决策制定和执行部门
6.6.2 管理制度
6.6.2.1 完备性和一致性
6.6.2.2 决策速度
6.6.2.3 执行速度
6.6.2.4 执行效果
6.6.3 企业文化
6.6.3.1 创新性
6.6.3.2 接受变化的态度
6.6.3.3 开放性
6.6.3.4 奋斗性
6.6.4 人力资源
6.6.4.1 人员年龄结构
6.6.4.2 人员知识结构
6.6.4.3 人员学历结构
6.6.4.4 业务骨干的年龄结构
6.6.4.5 业务骨干的知识结构
6.6.4.6 业务骨干的学历结构
6.6.4.7 开展外贸业务的人员年龄结构
6.6.4.8 开展外贸业务的人员知识结构
6.6.4.9 开展外贸业务的人员能力水平
6.6.5 治理结构
6.5.5.1 治理结构是否完备
6.5.5.2 管理层级是否理顺
6.5.5.3 股权关系是否清晰
6.5.5.4 投资方的增值服务与管理监控是否到位
6.6.6 信息化运用
6.6.6.1 管理信息系统(MIS)的运用程度
6.6.6.2 企业资源计划(ERP)的实施状况
6.6.6.3 供应链管理(SCM)状况
6.6.6.4 计算机辅助设计(CAD)及计算机辅助制造(CAM)的实施状况
6.7 服务需求(问卷调查)
6.7.1 以前是否与咨询公司合作
6.7.2 如合作过,主要评价如何
6.7.3 对合作内容的关注程度