根据项目实际需要及委托方要求，调研内容包括如下三部分：一般环境调研、竞争环境调研、消费者调研。在此基础上，将对项目提出相关规划建议。
其中，一般环境调研的范围将聚焦于核心商圈，兼顾次级商圈和边际商圈。具体内容包括：人口统计环境(如居住人口、工作人口、流动人口、人口变动情况与趋势等)、经济环境(如收入、储蓄、信贷、不同类型的支出等)、政策环境(如规划要求、财税政策等)、消费/文化环境(消费观念、购物理念等)、项目地块的交通环境(周边道路、交通工具及公交线路等)等。
竞争环境调研则主要针对核心商圈的区域供求关系(关联方的竞争)、商业网点(直接竞争对手或替代竞争对手分析)的分布、规模、定位、策略等。
消费者调研以问卷展开，主要内容包括消费者基本特征(性别、年龄、收入、职业等)、消费者的消费习惯与偏好(消费频率与金额、对社区商业购物中心的认知与喜好、对竞争对手的接受程度等)、消费者对市场推广和营销方式的偏好等。样本抽取结合地图块和抽样块进行，并注意配额(具体另行确定)。
