精细文化的墨水业务，以传统自来水笔墨水和中性墨水为主，同时包括与墨水行业相关的书写工具及行业内其他墨水业务如记号墨水、“三喷”墨水等。传统墨水作为企业传统优势产品，目前在行业内处于领先地位，发展规划定位于维持现有市场地位，并争取新的突破。具体工作从以下五方面展开：以地理变量为一级参数，把全国市场划分为六大区域。从市场潜量、竞争状况、市场特征与企业资源吻合程度、投资回报水平对各细分市场综合评价。最终定位于保持华东市场优势，努力开拓华中市场。保持现有产品体系完整的格局，同时在产品和包装上突出高品质和个性化。价格方面，缩小价格跨度，并适当推出高价系列产品。
企业要加强商场pop广告的投入，吸引消费者的注意，引导消费。精细文化应加强企业公共形象的建设，巩固与企业关系紧密的公众之间的关系，和媒体保持良好关系。提升企业和品牌受关注程度，并扩大“英雄”品牌在公众中的美誉度。通过渠道设计控制终端销售价格差，特别是大中城市的终端价格差。采用以下措施控制窜货：稳定价格体系；坚持以现款或短期承兑结算；正确运用激励措施；加强市场调研，制订合理的销售目标；通过协议约束渠道成员的市场行为；加强市场监管。设立打假举报热线，引入消费者参与；加大打假信息在企业网站及相关媒体公布；加强销售渠道的管理，处罚销售假冒伪劣产品的经销商；按季度及时更换产品内、中、外包装。
在未来三年中，中性墨水产品打入国内主流市场，即被贝发、文正等主流制笔企业接受，且应用于出口中性笔生产。中性笔墨水产量达到100吨/年，营业额和利润总额分别接近和超过传统墨水业务。明确中性墨水业务作为精细文化公司未来支柱产品的地位；树立独立研发意识；树立持续性研发意识；从战略角度协调和上游原料企业之间的关系；明确研发投入的规模、步骤和风险控制机制。近期研发以基本色普通中性墨水为主，价格参照韩国同类产品水平。同时，在墨水上游关键原料产品、小品种中性墨水和其他高附加值新型墨水产品方面找到新的市场机会、培育利润增长点。建立起以全面评测为基础的墨水开发与生产体系。建立“问题发现—〉科学评测 —〉问题解决”的沟通途径。同时，根据该方针建立起包括新品开发、工艺改进，质量控制在内的软性技术体系和高性能的硬件设备体系。在集团内部建立海文中性墨水示范应用基地，初步树立品牌效应。发挥企业靠近全国中性笔主产地浙江的地缘优势，强化应用辅导、问题诊断和定制开发等形式的技术服务。
基于以上章节对海文精细文化内外部环境的分析的结果，本节将运用SWOT分析、产品生命周期分析、BCG矩阵分析等工具对企业的综合情况进行客观公正的评价。在各业务单元中，中性墨水和传统自来水笔墨水处于较为有利的战略地位，应作为企业未来发展的重点。对于传统自来水笔墨水，精细文化目前处于国内领先地位，企业能力较为突出。但受外部行业整体萎缩的影响，作为企业传统优势领域的自来水笔墨水业务出现了一定程度的下降。因此，该业务领域的整体战略可以概括为：发挥优势，突破威胁，充分利用企业在品牌、技术、营销方面的优势，全面巩固现有市场领域，并在出口和国内高端等新兴市场中广泛寻找市场机会，突破行业萎缩的市场局面，实现进一步发展。
而中性墨水则面临着难得的市场机遇，市场需求不断高速增长，而国内缺乏合格的供应商。但海文精细文化在企业自身能力上存在一定不足，中性墨水产品质量无法适应市场要求。因此企业的整体思路可以概括为：克服劣势，赢取机会，即在突破技术瓶颈的基础上，进入中性墨水主流市场，将市场机会落实到企业业务的实际增长之中。综合分析，传统墨水是企业的支撑业务，在稳固传统墨水的基础上重点发展中性墨水业务，使之成长为企业的又一个支柱产品。同时，可以看到三喷墨水和记号墨水也存在较高的市场机会，而企业缺乏相应的发展能力。在集中突破中性墨水业务的同时，必将增强企业在高性能颜料墨水领域的技术实力，从而为进军三喷墨水和记号墨水等新市场领域提供技术储备，形成企业可持续发展的持续动力。
