面向城市中13岁至19岁、使用卫生护理用品的女性群体,了解目标消费群体对该类产品的消费形态、效用价值需求和认知偏好;了解该产品进入市场、促销推广、定价等活动及销售预期所需的相关信息。其中,13-16岁与16-19岁受调查者的比例为1:1。

上海佳期生活用品有限公司女性卫生护理用品市场研究

1. 研究内容

1.1 消费者调查

1.1.1 一般分类信息

  • 经济特征

  • 生理特征

  • 行为特征

  • 心理特征

1.1.2 产品信息

  • 产品评价

    • 外包装

    • 产品外观

    • 视觉感受的整体评价

    • 使用感受

    • 使用后整体评价

  • 产品改进需求

    • 尺寸

    • 立体护围

    • 网面

    • 凹槽

    • 其它未开发需求

1.1.3 认知偏好

  • 产品认知

    • 网面(干爽/棉质)

    • 立体护围

    • 尺寸

    • 压槽

    • 护翼

  • 品牌认知

    • 无提及认知

    • 提及后认知

    • 品牌比较

      • 综合评价

      • 突出特征

      • 概念测试

    • 满意度

      • 产品

      • 价格

      • 分销

      • 促销

      • 服务

      • 品牌

    • 忠诚度

      • 倾向性

      • 敏感因素

      • 既往品牌转换原因

      • 首次尝试原因

      • 转换感受

      • 延续使用原因

    • 消费者偏好

      • 产品(功能、规格、款式、外包装、颜色、图案设计)

      • 品牌

      • 企业

      • 价格水平

      • 投放零售地点

      • 广告

        • 投放媒体

        • 诉求重点与风格

        • 投放方式(区域、时段及频次)

      • 促销

        • 方式

        • 频度

        • 强度

1.1.4 消费行为

  • 购买行为特征

    • 购买决策模式

    • 决策影响因素

      • 产品特性

      • 使用效果

      • 产品质量

      • 价格因素

      • 包装设计

      • 产品说明

      • 品牌形象

      • 公司形象

      • 广告宣传

      • 购买便利性

      • 促销因素

      • 口碑及他人推荐

      • 试用经验

      • 沿用惯性

    • 信息获取方式

    • 所购买品牌、类型及款式

    • 购买价位

    • 购买数量

    • 购买频率

    • 购买地点

  • 使用行为特征

    • 品牌使用程度

    • 品牌使用范围

    • 产品使用种类特征

    • 产品使用的场合特征

    • 产品使用频率

  • 品牌转换

    • 品牌转换历史

      • 转换次数

      • 持续使用时间

    • 转换频度趋势

  • 需求特征

    • 数量因素

      • 季节因素

      • 日夜因素

      • 场合因素

    • 效用价值

      • 产品特性

      • 使用效果

      • 产品质量

      • 品牌

      • 经济性

      • 使用方便性

      • 购买便利性

      • 服务周到

1.1.5 消费意向

  • 可能性预期

  • 决策达成影响因素预期

  • 购买数量预期

  • 购买价位预期

  • 购买地点预期

  • 购买时机预期

1.2 深度分析

1.2.1 数据统计汇总

1.2.2 产品综合评价

1.2.3 产品改进有效性评价

1.2.4 消费者群体亚细分研究

1.2.5 产品或品牌间差异分析

1.2.6 STP分析

1.2.7 4P分析

1.2.8 目标群体市场反应预期

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