根据初步了解及相关的专业经验，蓝铃鸽正处在一个发展的关键时期。为了实现企业的战略目标，建议蓝铃鸽应面向市场，对行业、对公司自身有一个准确和充分的认识，并在此基础上加大市场营销和品牌建设的力度。以营销战略和品牌发展战略来支撑企业的发展的战略目标。
上海蓝铃鸽软件有限公司是一个以提供高质量的教育、娱乐、信息交流类产品和服务为宗旨的高科技公司。公司产品最初只服务于美国市场，现在决定将产品推进中国市场。为了实施这一发展的战略，公司需要对中国国内教育软件市场情况有一个全面而准确的了解，并在此基础上对市场机会做出判断，以制定恰当的产品营销策划方案。
通过制定适合企业发展的营销战略，来巩固旧有市场的同时积极培育和拓展新兴市场。通过制定品牌发展战略，提升“蓝铃鸽”品牌的形象，加大品牌的管理力度，增加品牌的价值。
5.1 项目流程
本研究项目将分为四个阶段进行。
第一阶段为基础调研；第二阶段为市场细分研究；第三阶段将制定战略方案；第四阶段是项目培训和跟踪。各阶段的研究内容如下图所示。
5.1.1 第一阶段：基础调研
这一阶段将对教育软件产品市场所处的宏观环境、竞争者状况以及消费者状况进行调研。得出对市场总体供求情况、竞争状况的初步分析和判断。
同时，通过对公司自身的调研，了解公司的发展目标、公司产品，发现公司产品的优劣势所在。
5.1.2 第二阶段：市场细分研究
在市场调研以及同公司沟通交流的基础上，对市场细分和产品细分进行研究，最后确定公司产品的细分市场。
5.1.3 第三阶段：制定战略方案和营销策划方案
针对市场调研的分析与结果，结合教育软件产品的营销习惯，通过科学的评价与分析，制定出蓝铃鸽的营销战略和品牌战略，确保公司产品能够稳定现有市场、开拓潜在市场，并提高蓝铃鸽品牌的知名度。
5.1.4 第四阶段：项目培训及跟踪
通过报告会的形式向企业有关人员详细介绍市场调研结果，营销方案的实施要领，必要时可举办小型讨论会。
同时，将对项目跟踪服务，协助公司实施营销战略。
5.2 项目时间及进程
整体项目时间为40个工作日，项目时间分解如下：
项目第一阶段15个工作日，项目第二阶段5个工作日，项目第三阶段15个工作日，项目第四阶段5个工作日。
5.3 本项目研究方法
5.3.1 数据收集方法
- 专家访谈
- 经理访谈
- 神秘顾客
- 二手资料收集
5.3.2 研究分析方法
- 定量分析和定性分析
- 静态分析和动态分析
- 德尔菲法
- 波士顿矩阵
- 五种竞争力量模型
- SWOT分析
