棒棒贝贝（乐高教育）科技中心是2004年成立的一家专门从事3-16岁儿童智力教育及青少年科技教育的服务性机构，注册资金100万。公司总部地处联洋国际社区，环境温馨优雅，采用会员制小班化指导, 提供放学后及周末活动，内容安排科学多样, 时间充分。
棒棒贝贝（乐高教育）科技中心自2004年引入来自丹麦乐高教育公司，热销世界70年、历久弥新的经典教育产品和国际教育模式，乐高教育采用“教学活动”与“建构主义”交互的教学方法，让学员在设计和搭建机械、能源、机器人模型的过程中，热爱科学，学会观察、学会表达、学会思考，培养他们的想象力、创造力。
上海棒棒贝贝（乐高教育）科技中心是在社区里的儿童智力教育及青少年科技教育中心，乐高课程包括：乐高积木
课程、儿童乐高课程、乐高机器人课程、儿童智力教育、乐高机器人玩具等，教学中使用的乐高玩具包括乐高积木玩具，乐高机器人玩具等。
1.2 乐高积木
乐高积木的发明者是奥勒•基奥克，他1891年生于丹麦比隆附近的菲尔斯哥夫村。他有
一手精湛的木匠手艺，年轻时就热衷于制作各种小玩具，出自他手的小飞机、汽车、动物个个形态逼真、惟妙惟肖。尽管他不懂经商，玩具经常滞销，但这并未使他放弃自己的爱好。后来，他设计的拼插玩具“约约”终于风靡一时。1934年，他为自己的积木玩具设计了“乐高”商标。
创始人Ole Kirk Christiansen曾在公司内部为其小型玩具厂以及生产的木制玩具举办
了一次征集名字的活动，而最后选中的就是他的提案，但该商标名直到1954年才在丹麦进行合法注册。“LEGO”的发展，伴随着的是乐高公司规模与知名度不断地上升，手中的“武器”则是源自丹麦的玩具——积木，通过不同人的不同组合，甚至同一人的不同巧思，乐高积木可以构建出不同的世界。简单的物件不但为孩童构建出一个奇妙的世界，让每一个看到它的小孩都抵挡不了如此巨大的诱惑，因此，在欧美家庭，乐高玩具一直享有很高的声誉。
1.3 乐高教育
乐高成立于丹麦,其子公司分布全球各地,专门从事3至16岁小孩的教育培训机构,其配
备了专门为了上课使用的乐高积木玩具,让小孩从”做中学”,”玩中学”体会到乐高积木所带
来的乐趣,不断培养小孩的创新力,合作力,学习力,并根据小孩的实际情况来安排课程,能让
小孩更好的接受新知识,新事物,对将来的发展起到很好促进作用.
历史: 乐高教育部是乐高集团直属的二大部门之一，拥有20多年的教育开发经验。
权威: 乐高教育部与国际顶尖的教育专家合作研发教育课程，如美国麻省理工学院多媒
体实验室、卡内基梅隆大机 器人学院、塔辅茨大学工程训练中心、美国国家仪器公司等等。
发展:目前在英、美、加拿大、法国、澳大利亚、亚洲等全球先进的国家及地区的幼儿
园、学校和研究院都运用 乐高进行教育，其中，设立的乐高教育中心已有上百家。
交流: 具有全球教育经验和儿童学习成果展示平台。其中，全球性非盈利社团组织
First机构与乐高联盟的FLL（First LEGO League）竞赛，已经形成了一个全球共享的竞
赛网络。
孩子是天生的学习者，当他们出生时就被赋予了对自身及周围世界的探索、研究和学习
的欲望。乐高教育专家认为，孩子们在探究性的游戏中能获得最佳的学习效果。为此，乐高
活动中心为孩子们精心设计了别具特色的主题式活动，让孩子们在玩和做的过程中，发展创造性思维、提高沟通与合作的能力、促进动手能力和表达能力，并激发孩子们主动探究的欲望，使孩子们在探究性的主题活动中度过一个欢乐的成长时光！
1.4 儿童智力教育
儿童智力教育重视儿童的成长和学习的环境，并利用环境和创设环境取得良好的教育作用，这是当今世界儿童智力教育发展的一个趋势，具体体现在：充分把握和利用会对儿童的智力发展和行为习惯造成影响的各种教育及环境的因素，从而塑造和改变儿童的行为，促进儿童智力的发展。
对于智力这个概念，到目前为止，还没有一个比较统一的定义。但是很多专家的看法认为：智力就是指人对事物的认识能力。包括注意力、观察力、记忆力、思维力和想象力。其中，思维能力是智力的核心。
(一)儿童智力教育目的
儿童智力教育的目的在于开发儿童的智力潜能、发展儿童的智力。
(二)儿童智力教育意义
促进儿童学习潜能的开发
智力是一种能力，智力虽然是在掌握知识的过程中形成和发展的，但是智力的发展亦反作用于知识掌握的过程。对儿童来说：发展智力，犹如交给于他们一把开启知识大门的金钥匙。发展儿童智力，就是开发和促进儿童潜能，让其主动获得和运用、重组知识的能力。
儿童智力发展处于关键期
智力是随着儿童年龄的增长而增长，但其增长并不是等速的。一般是先快后慢，到衰老期智力就开始下降。研究表明：人在出生后的头几年，是智力发展的最迅速时期，也是智力培养的最有效时期。
根据心理学家研究结论：儿童从出生起到5岁这段时间是人一生中智力发展最快的时期。脑科学研究认为：17岁为智力成熟期，17岁的智力假定为100%的话，那么，50%的智力是出生到4岁之间完成的，30%的智力是4—8岁之间完成的，20%的智力是在8—17岁之间完成的。
1.5 青少年科技教育
对青少年开展科技教育，是向青少年传播科学思想、科学精神、科学方法的有效措施，是素质教育的重要内容。青少年时期是人生成才的重要阶段，具有很强的可塑性。
加强对青少年的科技教育，引导他们参加科技活动，能培养学生勤于钻研，勤于思考，勤于研究的良好习惯，能培养学生对科学的兴趣、爱好和志向，是培养学生创新精神和实践能力的重要途径和方法。
21世纪科技、人才竞争更加激烈，社会主义市场经济的发展需要我们培养出大批的具有高水平的科技人才。
科技教育是终生教育，从小接受科技教育对一个人科学素养的形成有很关键的作用，将终生受益。
1.6 咨询委托
受上海棒棒贝贝教育咨询有限公司委托，由上海盛大金石投资咨询有限公司为其进行市场发展战略规划，以作为其经营发展的依据和参考。
2. 研究对象
1) 棒棒贝贝儿童智力教育及青少年科技教育服务资源与能力分析
2) 中国儿童智力教育及青少年科技教育市场概况与发展前景研究
3) 可以借鉴的代表性儿童智力教育及青少年科技教育服务品牌分析
4) 棒棒贝贝国内市场运作发展战略
5) 棒棒贝贝儿童智力教育及青少年科技教育服务市场拓展策略
6) 棒棒贝贝管控体系规划
3. 研究思路
1) 通过对棒棒贝贝儿童智力教育及青少年科技教育服务基本情况的分析，确定企业经营实力。
2) 了解儿童智力教育及青少年科技教育市场状况，分析棒棒贝贝儿童智力教育及青少年科技教育服务拓展国内市场的发展前景。
3) 进行棒棒贝贝市场发展战略规划，包括明确发展远景和经营目标，明确能适应市场的组织架构和经营模式，提高部门运作效率和市场拓展能力。
4) 本项目中的儿童智力教育及青少年科技教育服务，需要根据棒棒贝贝的产品种类做具体定义。
4. 项目主要内容
4.1 棒棒贝贝儿童智力教育及青少年科技教育服务资源与能力分析
4.1.1 产品特征
4.1.2 业务特征
4.1.3 战略目标
4.1.4 管理状况
4.1.4.1 组织架构
4.1.4.2 人员设置
4.1.5 主要客户
4.1.6 市场推广
4.1.7 关键业务流程
4.1.8 资源与能力分析结论
4.2 中国儿童智力教育及青少年科技教育市场概况与发展前景研究
4.2.1 儿童智力教育及青少年科技教育市场规模
4.2.2 儿童智力教育及青少年科技教育市场结构
4.2.3 儿童智力教育及青少年科技教育市场产品服务
4.2.4 儿童智力教育及青少年科技教育市场经营模式
4.2.5 儿童智力教育及青少年科技教育市场渠道拓展
4.2.6 儿童智力教育及青少年科技教育市场加盟状况
4.2.7 儿童智力教育及青少年科技教育市场需求特征
4.2.8 儿童智力教育及青少年科技教育市场供求关系
4.2.9 儿童智力教育及青少年科技教育市场品牌特征
4.2.10 儿童智力教育及青少年科技教育市场竞争状况
4.2.11 儿童智力教育及青少年科技教育市场行业政策与影响
4.2.12 儿童智力教育及青少年科技教育市场投资收益
4.2.13 儿童智力教育及青少年科技教育市场最新动向
4.2.14 儿童智力教育及青少年科技教育市场存在问题与障碍
4.2.15 儿童智力教育及青少年科技教育市场发展前景预测
4.2.16 儿童智力教育及青少年科技教育市场概况与发展前景研究结论
4.3 可以借鉴的代表性儿童智力教育及青少年科技教育服务品牌分析
4.3.1 企业概况
4.3.2 业务规模
4.3.3 市场定位
4.3.4 产品服务
4.3.5 目标客户
4.3.6 经营模式
4.3.7 渠道策略
4.3.8 价格策略
4.3.9 品牌策略
4.3.10 资源整合
4.3.11 发展计划
4.3.12 投资、收益和发展前景
4.3.13 优劣势分析
4.3.14 可以借鉴的代表性儿童智力教育及青少年科技教育服务品牌研究结论
4.4 棒棒贝贝国内市场运作发展战略
4.4.1 战略定位
4.4.1.1 战略方向
4.4.1.2 战略目标
4.4.1.2.1 营收目标
4.4.1.2.2 利润目标
4.4.1.2.3 资产目标
4.4.1.2.4 其他目标
4.4.2 发展战略
4.4.2.1 产业及业务组合规划
4.4.2.2 产业成长阶梯规划
4.4.2.3 资本运作规划(资金筹措和资本运作方案)
4.4.2.4 市场拓展规划
4.4.2.5 核心竞争能力
4.4.2.6 五年战略计划
4.4.3 重要战略举措
4.5 棒棒贝贝儿童智力教育及青少年科技教育服务市场拓展策略
4.5.1 业务定位
4.5.2 战略目标
4.5.3 目标市场
4.5.4 品牌策略
4.5.5 直营策略(自营扩张方案)
4.5.6 加盟策略(加盟扩张方案)
4.5.7 推广策略
4.5.8 经营预测
4.5.9 资源整合策略
4.5.10 业绩提升策略
4.5.11 核心竞争能力
4.6 棒棒贝贝管控体系规划
4.6.1 总部-直营店和加盟店管控模式
4.6.1.1 总部与直营店、加盟店战略定位与功能定位
4.6.1.2 治理结构
4.6.1.3 组织结构（主要部门职能和关键岗位职责）
4.6.1.4 关键权责分配 (人权、财权、资产权、业务权)
4.6.1.5 关键资源和核心业务管控流程设计（人力资源、财务管理、资产管理、信息管理）
4.6.2 总部-直营店和加盟店战略管控
4.6.2.1 战略规划
4.6.2.2 战略管理组织
4.6.2.3 战略管理流程及制度
4.6.2.4 战略实施系统
4.6.2.5 战略评估系统及调整机制
4.6.3 总部-直营店和加盟店运营管控
4.6.3.1 行政管理管控
4.6.3.2 市场推广管控
4.6.3.3 产品和服务研发管控
4.6.4 总部-直营店人力资源管控
4.6.4.1 对直营店经营层的绩效考核与激励
4.6.4.2 对下派人员的有效管控
4.6.4.3 总部人才梯队建设
4.6.4.4 总部与直营店人力资源功能模块的衔接
4.6.5 总部-直营店财务管控
4.6.5.1 财务管控模式
4.6.5.2 财务组织管理体系
4.6.5.3 财务管理职能体系
4.6.6 总部-直营店和加盟店风险管控
4.6.6.1 风险评估
4.6.6.2 内控体系
