作为国内历史悠久、具有较强实力的钢琴生产企业上海钢琴有限公司，面对行业内日趋激烈的竞争，希望更好地适应和开拓市场，发掘新的利润增长点。受其委托，我公司就上海钢琴市场情况及消费形态进行调研，为贵公司进行投资决策和获取更大的商业利润，提供科学的市场依据。上海钢琴市场销售总量呈上升趋势，年均递增5%。上海钢琴的销售量突破10，000架，年销售额超过1.1亿元以上。其中，广州钢琴有限公司的“珠江”（上海代理商知音琴行）在上海地区销售在3，300-3，500架之间；上海钢琴有限公司的“施特劳斯”年销售量在4，000-4，300架之间。上海钢琴有限公司所生产的“施特劳斯”钢琴，近几年销售呈下降趋势。造成“施特劳斯”销售总体下降的原因诸多，其中以是进口钢琴对其冲击最大。进口钢琴的大量涌入，扩大了消费者选择的余地，提高了消费者的鉴别能力。也使消费者对钢琴的品质、材质、款式和功能等方面的要求越来越高。此外，人均消费水平的提高，使相当一部分消费者更青睐于质量好、价位高的国外进口钢琴。
目前，上海专业琴行和经营乐器商店共有六十多家，分布在15个行政区（详见表2－5）。其中，徐汇区、黄浦区拥有的数量最多，分别是14家和12家；其次为卢湾和浦东新区。上海主要琴行及乐器商店各区分布情况详见表5。按琴行的营业面积划分，营业面积在51～150平方米之间的琴行最多，占50%；其次是营业面积在151～300平方米之间的琴行，占26%。按营业面积上海琴行的规模分布详见表2－6。按可放置钢琴的数量划分，能放置20架及20架以下钢琴的琴行最多，占37%；其次有30%的琴行能放置31～50架钢琴。可见，上海的琴行以中等规模居多。按可放置钢琴的数量上海琴行的规模详见表2－7。目前，本市月均销售钢琴数量在30架以下的琴行占71%，其中月销售钢琴在21～30架的占30%；另有29%的琴行月均销售量在30架以上。
调查发现，目前本市销售最好的钢琴品牌主要为“施特劳斯”、“珠江”、“星海”、“海曼”、“雅菲特”和“雅马哈”等，其中有40%的琴行认为“施特劳斯”销售最好；20%的琴行则认为广州钢琴有限公司生产的“珠江”钢琴销售最好（详见表2－10）。就钢琴价位来看，8，000～12，000元价位是销售得最好的，其中以8，000～9，999元的中低价位和10，000～12，000元的中等价位销售最好，分别占到43%和40%（详见表2－11）。另外，所有的琴行都表示黑色的钢琴比其他颜色更受欢迎。据《上海教育统计年鉴》的数据显示，目前，本市共有全日制学校2，418所。其中高等艺术专业学校2所；中等艺术专业学校10所；其余中小学、职业学校、幼儿园等共计850多所（含艺术班）。本市业余艺术学校或艺术班规模较大，每个区县的少年宫都相继开设艺术类学员班；除此之外，各市区文化馆、群众艺术机构、民间艺术团体所开设的艺术类学校（艺术班）。为更好地规范艺术教育市场，教委明文规定，除师资力量、教学能力以外，A级艺术学校必须每年招生学员不低于300个，可在全市范围内招生，并可跨区设分支机构，数量不限；B级艺术类学校只能在本区设1个分支教学点。上海主要艺术学校详见附表6。目前，本市的艺术专业有“表演”、“艺术模特”、“美容化妆”、“戏曲”、“音乐”、“书法”、“美术与摄影”、“舞蹈与形体”和“影视”等十几个大类几十个专业（详见表2－11）。
目前全市共有琴童100，000余人，其中2000年考级人数超过20，000人，是本市自钢琴考级以来首次突破20，000人大关。据市文化宫所属的市考级中心资料显示，1998年12，000人左右；专家预测，到2001年全市钢琴考级人数预计将超过25，000人，为历年最高，1998-2001年上海钢琴考级情况详图2－1。近几年，随着学生素质教育的不断深入，在小学、中学及大学中广泛兴起一股培训考级的热潮。预计未来几年，学琴人数将突破15万人。业内人士指出，今后10年本市钢琴的拥有量将由1999年的约16万架增加到40万架左右，家庭钢琴拥有率也由目前的4.1%上升到10%左右，达到世界中等发达国家水平（详见图2－2）。
