目前的中国的笔业仍然在向上发展,英雄在制笔行业仍然有较大的发展潜力和上升空间,应当在制笔行业加大投入,做大做强英雄的笔类业务。英雄在笔类业务的拓展和整合可以采用以下三种发展战略思路分三个层次进行。集约发展战略,利用现有的关键产品(如金笔)的增长使企业得到发展;一体化战略,根据价值链的构成,通过横向和纵向的整合使英雄得到扩张,上咨建议英雄目前采用战略联盟的形式;多元化发展战略,在现有的业务得到增长的同时,发展与现有的笔类产品有关的业务,以利用企业现有的品牌、技术和销售渠道等优势。在现有的和拓展的业务领域进行竞争时,英雄笔业可以结合运用差异化竞争战略和成本领先战略来获取竞争优势。英雄可以采用市场战略、品牌发展战略、财务战略和人力资源战略等职能战略使企业发展战略和竞争战略得以落实和顺利开展。
战略目标,作为笔类的专业化制造企业,为消费者提供一流的书写工具,巩固和提高在整个笔业中的领导地位,不断进行技术创新,发展壮大英雄品牌的知名度和影响力,使英雄成为世界一流的制笔企业。战略取向,有三种基本思路:发展,加大对笔业的资源投入,以发展作为核心内容,不断地开发笔类的新产品、开拓国内外的新市场,采用新的生产方式和管理模式,以便扩大企业的产销规模,提高英雄在制笔行业的竞争地位和竞争实力。稳定,在企业现有内外部环境的约束下,在战略规划期内使英雄笔业的资源和经营状况基本保持在目前的状态和水平;目前所遵循的经营方向及其正在从事经营的产品和面向的市场领域大致不变。收缩,从制笔行业中逐步退出,对企业现有的产品和市场领域实行收缩、调整和撤退策略,放弃一些市场和某些产品线系列,将资源转移到别的行业中去。
行业的现况也对英雄的发展提出了要求:竞争格局,制笔行业的进入壁垒特并不是很高,行业中的竞争格局也不稳定,民营企业和外企制笔企业的不断涌入,整个行业的竞争状况也不断变化,这难以实施稳定型战略。行业前景,国内需求仍然在增长,行业不断发展,仍有较大的上升空间。目前“英雄”在整个中国笔业的市场份额不足5%,这为采取发展型的战略导向提供了条件。消费者需求的变化:消费者偏好变动,从原有的要求保值、性能实用、 寿命较长到要求使用方便、书写舒服、花色繁多,并且仍在不断的变动。稳定型的战略导向适应的是消费者需求偏好较为稳定的行业。企业内部因素要求采取发展战略:市场地位:英雄目前在国内自来水笔的制造和销售中仍然是领导者,英雄应当仍然把这个优势保持下去。品牌的代表性:英雄是民族制笔品牌的代表,英雄在国内外均有较大的知名度和影响力。股东意愿:笔业是英雄实业的重要支撑,轻工控股希望英雄实业特别是英雄品牌能进一步发展壮大。
现有营销职能机构的调整,金笔厂必须要加强自身与市场的结合,从以产品为中心的企业转向以市场为中心的企业,这样才能在市场中取得竞争优势。一个公司若要在市场中取得竞争优势,必须致力于创造和留住满意的顾客,只有更加关注市场和以客户为中心才会成功。而要成为一个客户驱动的公司,需建立一个市场导向的机制是必须的。成功的企业如宝洁公司等,这些公司不仅以顾客为中心,而且能随时有效地对顾客的需要的各种变化做出反应,这得益于他们所拥有的素质良好的营销部门。金笔厂现状,金笔厂目前没有专门的市场与销售部门,产品由联合销售公司负责进行销售。这种模式带来了以下一些弊端:与销售公司沟通不足,会带来一些问题,如销售公司认为金笔厂的生产价格偏高,新产品更新较慢;由于产销脱节,造成金笔厂跟不上市场步伐,对市场的反应慢。因此,金笔厂必须要加强自身与市场的结合,从以产品为中心的企业转向以市场为中心的企业,这样才能在市场中取得竞争优势。